扎实开展“供水服务入社区”志愿服务活动

为扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，濮阳市自来水公司按照“守初心、担使命、尽职责、服好务”的部署要求，11月26日上午，皇甫营业所组织8名志愿服务人员到林海花园二期，开展“供水服务入社区”志愿服务活动，主动征求居民用户意见建议，认真查找自身工作中存在的短板和不足，下大力气提升服务质量。现场向小区居民讲解“濮阳市自来水公司”微信公众号操作使用，为居民用户讲解安全供水知识，宣传供水政策法规，解答用户咨询和疑难问题。4个工作组共接待用户咨询100余人次，发放供水服务指南100余份，指导用户使用微信公众号60余人次，解决用户家中问题9个，深受居民用户一致好评，以实际行动践行兴水为民的庄重承诺。