全力以赴做好疫情防控 确保人民群众用水安全

       水是生命之源，是人民群众日常生活不可或缺的重要资源，在当下全民抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚时刻，更是显得尤其重要。按照习近平总书记关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作一系列重要指示精神和《中共中央关于加强党的领导、为打赢疫情防控狙击战提供坚强政治保证的通知》部署要求，有效做好疫情防控工作，保障人民群众正常有序供水，濮阳市自来水公司多措并举，开展特殊时期的供水安全保障工作，确保城市供水万无一失。

一、强化使命担当，提高政治站位

疫情就是战情，防控就是责任，面对疫情加快蔓延的严峻形势，濮阳市自来水公司把做好疫情防控工作当作当前的头等大事来抓，把全市人民的生命安全和身体健康放在第一 位，公司第一时间成立了党委书记任组长的公司防控疫情保障供水的领导小组，迅速下发了《中共濮阳市自来水公司委员会关于做好新型冠壮病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》并按照市政府和行业主管部门的具体要求，制定和完善针对此次疫情的技术应急处理方案，各部门主要负责同志担负起第一责任人职责，坚守岗位，恪尽职守，靠前指挥，主动发声，积极投身到疫情防控第一线，做到守土有责、守土担责、守土尽责，确保疫情防控各项工作任务落实落细。

二、加强供水厂运行管理，织牢疫情第一道防线

水厂采取封闭式管理，禁止非本厂生产、管理人员进厂，做好员工身体健康检查及消毒工作，进场人员必须测量体温、佩戴口罩、手套等保护用品，厂区环境消毒无死角。及时制定疫情期间水厂运行人员调配补充的应急方案。

增加混凝剂、消毒剂等制水药剂和应急物资的储备。加强净水工艺管理，滤后水浊度小于 0.5NTU，加强消毒工艺控制，出厂水余氯控制在 0.5ml/L 以上，消毒设备必须保证一备一用。做好出厂水、管网水主要指标监控，确保达标。

及时与环保等行政部门沟通水源地的疫情防控情况，掌控水源保护区内的疫情防控情况及原水水质情况。发现异常应及时上报情况，同时采取措施，避免出现水质安全风险，确保百姓喝上放心水。

对政府部门所在地、医院、医药生产企业等疫情防控重点单位和有疫情的小区，在保证供水的同时应时刻关注水质变化。对重点部位增加采样点，做好水量负荷突变的应急响应准备。

三、做好供水管网及二次供水设施的管理，保障供水安全

做好应急抢修队伍 24 小时值班，加大城区供水管网的巡查和供水服务，发现漏点及时维修。适时安排管网末端死头放水，确保管网水质达标。特别是对政府部门所在地、医院、医药生产企业等疫情防控重点单位的供水管网重点巡查，避免发生责任性爆管停水事件。

加大对二次供水泵站的巡查力度，做好消毒剂等指标的检测和控制工作。

四、优化供水服务，保障用户及员工身体健康

24小时供水服务热线4515554增加值守人员，随时接受用户的咨询，受理用户投诉，确保供水需求第一时间转办处理；针对客户服务大厅窗口流动人员多的特点，城区各服务大厅窗口延期营业，用户交费可通过微信、支付宝等方式缴纳水费，需查询用水信息，用户可通过关注“濮阳市自来水公司”微信公众号，绑定用户后，查询用水情况；防疫期间，对供水欠费用户不停水，不收取欠费违约金。

切实加强一线抢修维修员工安全管理，为所有外线员工配备N95口罩、防护服和消毒卫生保护用品，勤洗手勤消毒，关心和保护好一线工作人员。

凡进入办公区域的人员，必须佩戴口罩，未佩戴口罩者严禁入内。办公区域内所有人员，非工作需要不准串岗。严格执行当地政府疫情防控的相关要求，对全体员工进行疫情防控的个人信息收集和记录。

五、强化公司职工生活区安全管理，确保小区无疫情

为防止疫情的进一步扩散，保证社区居民身体健康，公司每天安排6名党员在社区门口站岗执勤，对每个出入小区的人员进行登记并测量体温，给每个户主发放出入证，规定每个家庭一次只能外出一人，因工作原因确实需要外出的，要让单位开具工作证明，对车辆进行管控，实行只出不进，对小区进行消杀，每天不少于两次，确保社区无疫情。

六、做好疫情联防联控，不造谣、不信谣、不传谣

充分利用微信公众号、公司网站等途径，做好疫情防控政策宣传、科学防控知识普及等工作。引导干部职工科学认识、理性判断、积极参与疫情防控工作，坚决做到不信谣、不传谣、不造谣，对涉及本部门的互联网和自媒体相关舆论进行精准管控，坚决维护大局稳定。

疫情特殊时期，彰显时代精神。在疫情防控关键时刻，自来水公司全体职工迎难而上，精诚团结，召之即来，来之能战、战之必胜，在各个岗位上敬业奉献，保障全市供水安全稳定。