“不忘初心、牢记使命”主题教育
简 报
【第 17 期】

为扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，濮阳市自来水公司按照“守初心、担使命、尽职责、服好务”的部署要求，11月6日上午，组织6名营业骨干人员到市城区石化路审计花园小区，开展“供水服务入社区”主动征求居民用户意见建议活动，认真查找自身工作中存在的短板和不足，下大力气提升服务质量。一是在入冬前，对城市供水设施进行拉网式排查，加大维修维护保养力度，确保供水设施正常运行。二是充分利用网络交费平台，向小区居民讲解“濮阳市自来水公司”微信公众号操作使用，用户交费更加方便快捷。三是为居民用户讲解安全供水知识，宣传供水政策法规，解答用户咨询和疑难问题。活动现场共接待用户咨询27人次，发放供水征求意见表9份，指导用户使用微信公众号3人次，解决用户家中水压问题2个，以实际行动践行兴水为民的庄重承诺。