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供水服务入社区 携手共建美好家园

发布日期:2020-08-24   作者:完美体育·(中国)官方网站   来源:完美体育·(中国)官方网站   阅读:0次   保护视力色:        

八月的色彩是用阳光酿造的,芬芳而灿烂。在全市轰轰烈烈创建全国文明城市的浓厚氛围中,濮阳市自来水公司积极行动,主动作为,开展供水服务入社区志愿服务活动,助力全国文明城市创建。

安全优质的用水是城市管理和公共服务的基础,也是城市发展必不可少的条件,为了改善供水公共服务,不断提高群众用水幸福感、获得感。8月19日上午,市自来水公司志愿者一行6人来到建设路中房锦绣花园小区广场“摆摊设点”,大力宣传创建文明城市活动,供水政策法规,普及节约用水、安全用水基本常识,现场为居民发放宣传资料,热心引导居民使用支付宝、微信等快捷方式缴纳水费,引导居民关注濮阳市自来水公司微信公众号,深入了解供水服务,耐心解答居民用水难题,贴心服务获得居民点赞。共发放《河南省城市供水管理办法》30本,解答用户咨询30余人次,现场解决用户难题2个。

通过面对面的沟通交流,认真听取群众的用水诉求,不仅从细微之处帮助群众解决用水疑问和难题,更体现了市自来水公司最为民生企业的服务担当,倾听群众呼声、贴近群众心声,找准服务定位,以实际行动践行简便为民”的服务理念为濮阳市创建全国文明城市树立了良好的供水形象。


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